近日，西南医科大学附属中医医院推出“就医惠民·便捷高效7项举措”，用创新服务与暖心关怀，让中医药服务成为群众最安心的健康守护者。

智能预约诊疗，就医时间更自由

医院全面推行分时段就诊，实施“一次挂号管三天”的“友好型”服务，极大地方便了忙碌的上班族、需要复诊的患者，让患者告别“挂号难、排队久”。

川渝检验互认，省钱更省心

医院作为川渝检查检验结果互认医疗机构，目前已实现80项医学影像检查与81项临床检验项目互认。川渝两地奔波的患者朋友无需重复检查，即可延续诊疗的“跨区域福利”，让“成渝双城记”的健康保障更有力度。

一站式集成服务，就诊“轻装上阵”

为方便患者结算，医院建立了多个付费渠道+“医保钱包”，支持近亲属医保个人账户跨省共济互转，异地就医不再难。缩短医保审核时间，检查预约、报告推送、中药免费快递等服务一键直达，让患者“少跑腿、早回家”。医院门诊设立“一窗通办”，审核盖章、咨询引导等服务“一站式”解决，告别“楼上楼下跑断腿”。

分时段门诊服务，守护特殊群体

夜间门诊暖人心：儿童诊疗中心、皮肤科、产科、耳鼻咽喉科、针灸·推拿科、口腔诊疗中心开设夜间门诊。“上班族”“学生族” 无需请假安心就医。互联网医院“云守护”：在线问诊、处方流转、药品配送，常见病、慢性病复诊患者畅享“足不出户，续方取药”。

中医药惠民，从基层延伸到世界

医院持续开展中医药“进企业、进基层、进学校”三进活动，结合爱肝日、肿瘤防治宣传周等疾病日，通过开展全国爱肝日义诊活动、“科学防癌，健康生活”全国肿瘤防治宣传周等系列活动把中医药健康服务送到群众身边；依托阿根廷、西班牙 “天府云医海外惠侨站”、四川中医药海外行——中医文化节及“中医关怀”海外巡诊活动，让中医药惠及全球更多民众。

“互联网+护理”，把专业护理“搬”到家

以“线上申请、线下服务”的模式，打开“西南医大中医院互联网护理”小程序，即可预约上门护理。从在院常规护理到提供上门护理，医院护理队伍为出院患者或罹患疾病行动不便的特殊人群精心打造“居家康复加油站”。

车位管理优化，畅通就医“最后一公里”

针对患者就医停车难的问题，医院号召职工车辆停在院外，释放院内近300个车位给患者，激活800+智能化立体车位，城北院区总车位超1200个。“5分钟即停即走”专区、特殊群体泊位、就医专用车道，联动14条公交线路，让车流与人流各有其道，就医通行更顺畅，极大地缓解了患者就医停车难的问题。

供稿：西南医科大学附属中医医院